Stornierungsregelung

Kurzfassung

Stornierung: Innerhalb von 10 Minuten nach Bestätigung kostenlos. Nach 10 Minuten berechnen wir bei Stornierung vor Ankunft des Fahrers eine Anfahrtspauschale. Bei Stornierung vor Ort wird der volle Preis fällig.

 

 

§ Stornierung durch den Auftraggeber

  1. Der Auftraggeber kann einen bestätigten Auftrag innerhalb von 10 Minuten nach Auftragsbestätigung kostenfrei stornieren.

  2. Erfolgt die Stornierung nach Ablauf dieser Frist, bevor der Packlast-Fahrer an der Abholadresse eintrifft, wird eine Anfahrtspauschale in Höhe von 15,00 € berechnet.

  3. Erscheint der Packlast-Fahrer an der vereinbarten Abholadresse und der Auftraggeber storniert den Auftrag zu diesem Zeitpunkt oder verweigert die Übergabe, wird der volle vereinbarte Transportpreis fällig.

  4. Bereits geleistete Zahlungen werden – soweit anwendbar – unter Abzug der fälligen Stornokosten erstattet.